【怒!】au(KDDI)に長らく重複課金されていた件

今日はかなーり腹立たしい話題。

 

まずはこちらの画像を。

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私は長らくの au ユーザで、

上記画像は今月まで継続課金

されていたサービスの一覧です。

 

ひとつ目の「au スマートパス」ってのは、

いわゆる「アプリ使い放題」のサービスであります。

 

でその下の「LISMO WAVE」ってのは、

放送エリアに関係なく全国民放52局の

FM ラジオを聞くことができるというサービス。

 

こんなのを契約していたことを

すっかり忘れていた私でありますが、

実はこの「LISMO WAVE」は

「au スマートパス」を契約していれば

無料で使えるんだそうな。

 

おいおい!ちょっと待て!

 

ということは、

払う必要のない金を

払っていたことになるぞ!

 

ということで、この 2 つの

契約開始日を調べてみたら、

LISMO WAVE が2011 年 6 月 1 日からで、

au スマートパスが 2012 年 4 月 1 日から

となっていました。

 

すなわち、 2012 年 4 月 1 日から

重複契約として 53 ヶ月間もの間、

払わなくて良いはずの LISMO WAVE の

料金を払い続けたことになっています。

 

その額は税抜きでも 15,900 円。

 

これは昨今財政に苦しむ私には

決して馬鹿にできない金額であります。

 

こんな重複なぞ、システム側で

ちょっとチェックをかければ

すぐに分かるはずのものですが、

そこをあえてやらなかったんでしょう。

 

これってひどくありませんか?

 

というわけで、

普段温厚な?私ですが、

au にかなりおかんむりな今日このごろ

なのであります。

 

ということで、

みなさんもこんな契約がないか

今一度調べてみることを

強くおすすめします。。

 

2016/08/27 追記

 

この件、au に意見しましたら、

「web に注意事項書いてありますので、

契約は自分で管理してくださいね」

的な内容(おそらく定型文)で返されました。。

 

さて、au 卒業すっか!

 

したっけ。

クリックしてくれるとうれしいです。

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