今日のエントリーは怒りの勢いに
任せて書いております。
乱文ご容赦ください。

届出印やめて

埼玉りそな銀行様へお願い。
届出印制度を即刻廃止してください。

私は御行の通帳なし口座を保有しています。

口座開設当初は通帳ありでしたが、
「御行からの勧め」により通帳なしへ
切り替えた経緯があります。

今回、スマホ買い替えにより、
とある変更手続きが必要になったため、
その申請書を取り寄せました。

その書類には銀行届出印を捺印する欄があり、
「これだったかなぁ…？」というハンコを押して
返送すると「印鑑相違」と返信が。

さらにもう一つのハンコで再送すると、
またもや「印鑑相違」…

この間、郵送のやり取りで
それなりの時間がかかっています。

確認は窓口で

ここでブチ切れ。

先にも書いた通り通帳なし口座のため
通帳の印影を確認するという手段も使えません。

かなーり昔に登録した印鑑など、
しかも日常では全く使わないものを
覚えている人、いるんでしょうか？

ハンコが不明な場合は、
窓口で照会できるようですが、
いちいち出向かせる仕組みは
この時代にそぐわないですよ。

2015/11/05 追記

上の記述に着いてご指摘がありました。
最近は通帳にも印影がないものもあるそうです。

TEL で問い合わせをするにも、
受付時間は 16:00 まで。

本当に不便極まりない！
いつまでこんなユーザ無視の事やってるんですか。

せっかくの利便性を一気に失っていますよ。
他のネット専業銀行を見習って、
即刻この意味のない制度を廃止してください。

改善されないようなら、
近いうちに口座から預金を全て引き上げようと思います。

したっけ。

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